Obchodní podmínky pro e-shop CykloVotava (Miroslav Votava)
1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu CykloVotava (Miroslav Votava) (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“). 1.2. Prodávající provozuje e-shop na webové adrese www.cyklovotava.cz, kde nabízí k prodeji jízdní kola, cyklistické doplňky a související služby.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy 2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu. 2.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami. 2.3. Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím, o čemž kupující obdrží potvrzení e-mailem.
3. Ceny a platební podmínky 3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH. 3.2. Kupující může platbu provést bankovním převodem, kartou online nebo dobírkou při převzetí.
4. Dodací podmínky 4.1. Zboží je expedováno do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není uvedeno jinak. 4.2. Doprava je zajištěna prostřednictvím kurýrní služby nebo osobního odběru v servisu CykloVotava. 4.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a kupující je odsouhlasí před jejím dokončením.
5. Odstoupení od smlouvy 5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. 5.2. V případě odstoupení musí kupující nepoškozené zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího. 5.3. Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka 6.1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. 6.2. Reklamaci může kupující uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo osobně v servisu. 6.3. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů 7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. 7.2. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím stranám s výjimkou dopravců pro účely doručení.
8. Závěrečná ustanovení 8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti od 1. ledna a jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího. 8.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Změny budou oznámeny na webu.
V Jihlavě, dne 1. ledna
Kontakt na prodávajícího: CykloVotava (Miroslav Votava), e-mail: servis@cyklovotava.cz, web: www.cyklovotava.cz